Aviso de privacidad
Versión 2026-10 · Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018)
Quién es el responsable
El responsable de los datos personales tratados en esta página es Nexwall. El encargado de protección de datos (encarregado, artículo 41 de la LGPD) puede ser contactado en licencias@nexwall.com.br. Use este contacto para cualquier solicitud o duda sobre sus datos.
Qué recopilamos
Cuando pide una descarga recopilamos: nombre, apellido, empresa y correo electrónico (obligatorios); teléfono corporativo o WhatsApp (opcional); la versión y el archivo pedidos; la fecha y hora de la solicitud y de las descargas; la dirección IP y el tipo de navegador (registros de acceso). No recopilamos datos personales sensibles. Esta página no usa cookies de seguimiento ni de publicidad.
Para qué lo usamos y base legal
1. Darle la descarga y un enlace temporal, a su solicitud: procedimientos preliminares a petición del titular (artículo 7, V). 2. Contactarle, por correo o teléfono, si hay un problema con la descarga o una consulta de cumplimiento de exportación o de licencias: interés legítimo (artículo 7, IX) y cumplimiento de una obligación legal o regulatoria (artículo 7, II). 3. Proteger el servicio contra abusos y fraudes, con la dirección IP y el tipo de navegador: interés legítimo (artículo 7, IX). 4. Conservar los registros de acceso a la aplicación: cumplimiento de una obligación legal (Marco Civil da Internet, artículo 15). 5. Contactarle por correo, teléfono o WhatsApp sobre soporte, licencias y asuntos comerciales de Nexwall: solo con su consentimiento (artículo 7, I), dado al aceptar el formulario y que puede retirar en cualquier momento.
Con quién lo compartimos
Solo con el personal de Nexwall que necesita los datos y con encargados que los tratan en nuestro nombre y según nuestras instrucciones (por ejemplo el alojamiento del servicio). No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con autoridades cuando la ley lo exija.
Dónde están los datos
Los datos se guardan en servidores ubicados en Brasil. Si alguna vez se transfieren a otro país, solo ocurrirá en los casos del artículo 33 de la LGPD y se le informará.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario se guardan 24 meses desde su última solicitud de descarga, o hasta que nos pida borrarlos. Los registros de acceso (dirección IP, fecha y hora) se guardan 6 meses, como exige el artículo 15 del Marco Civil da Internet. Podemos guardar datos más tiempo para cumplir una obligación legal, ejercer derechos en un proceso o, anonimizados, para estadísticas (artículo 16 de la LGPD).
Sus derechos
Según el artículo 18 de la LGPD puede, en cualquier momento y mediante solicitud al encargado: confirmar que tratamos sus datos; acceder a ellos; corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados; pedir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados en contra de la ley; pedir la portabilidad; pedir la eliminación de los datos tratados con su consentimiento; saber con quién los compartimos; saber que puede negar el consentimiento y sus consecuencias; y retirar el consentimiento. Respondemos en 15 días (artículo 19). También puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Seguridad
La página usa conexión cifrada, el acceso a los datos se limita a personas autorizadas y se protege con contraseña, y los enlaces de descarga caducan a las 24 horas.
Niños y adolescentes
El servicio está pensado para profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos de niños ni adolescentes.
Cambios en este aviso
Si cambiamos este aviso publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Los cambios que afecten a la finalidad o al consentimiento se le comunicarán antes.